上の5つの手順を実行し、効果的なコミュニケーションのブログ


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顧客は話をして、お客様の従業員が話をし、お客様のパートナーやサプライヤーは話しています。 ブログでは、潜在的には無限の会話をします。 ほとんどの企業の課題に従事する人の顧客のフィードバックを得る会話ではありません;それはどのように対処する最良のフィードバック、正と負の両方します。 その日の終わりには、これらの必要性を実感して現在のスレッドを含め、顧客、潜在顧客、従業員、およびパートナーます。 これらのコメントを無視した場合、あなたは貴重なフィードバックを無視し、潜在的な新たなマーケティング戦略は、革新的な新商品のアイデア、コンセプトとしてお客様のビジネスの可能性を完全に変換します。 ウィルゴーオンすると、スレッドのいずれかを問わず、あなたとあなたの競合他社が最も確かに聞いています。

最良の方法を現実の世界に従事するスレッドは、次の5つの手順を経るための効果的なコミュニケーション:聞き、理解し、値を解釈して、貢献します。

スポンジのように聞くリスニングは、最高のスポンジと水を無期限に保留します。 準備ができるまではいくつかの知識をスクイーズ貢献をしてからスポンジ服用する必要があり、もっといろいろなこと君はパットアウトします。

理解をどのように理解されるといわれているが実際には、任意の離れ偏見や議題を開始- -特に、独自の値をフィードバックします。 必要な値を確認しておくようにしています。 値の会話は、個人の場合は、あなたの値を超えると、フィードバックして自分の意見をします。 お持ちでない場合は、時間を貢献することになるときには、お客様のご意見とされる文脈を開くよりもはるかに少ないそれ以外の価値があります。

みんなの評価に貢献できる最良の時に難しいとされている人も、いかなる大規模な会話を聞いていない、いない値を他の貢献、およびそのためだけに値する話をしないでください。 しかし、あなたはあなたの会社のビジネスについてのご意見を聞いて、製品、産業、それはあまりにも簡単に特定の割引貢献に値しないとして、お客様の注目を集めた。 このトラップに落ちないします。 前に貢献することができ、適切に対処する会話で何が起こっているほどの大きさのブログに投稿し、必要なすべての値をすべてにかかわった後に、一人の人間の値を1つの可能性が高い時間にして次の大きな顧客エバンジェリストます。

前のステップでの解釈を取るには、世界の会話にまきこま起きてブログにする必要があり、評価をどのように解釈されてしまったと言ったかどうか決定すると実際にある固有の貴重な洞察を提供します。 結局のところ、もしあると言うしかないとしたら、大規模な会話は"はい、同意! " 、それはおそらく最も格言に住んで、 "ばかには考えが賢明な場合にも、彼は常にサイレント"と述べた。

貢献し 、最後のステップでは、効果的なコミュニケーションに貢献値のようなものをグループにします。 どのような貴重な情報を提供していただけますか? そのときの会話を中心にお住まいの地域の専門知識を、権威を提供することができ、情熱、ユニークな視点とします。 ほとんどの政党とは違って、どこに誰もいないと話をする機会を取得するほかのみんなは、何千ものブログ読者や作家は何を聞くのを待って躍起になってあなたとあなたの会社をせざるを得ました。 適切な準備をしていただけましたら、スレッドに貢献することができていることを確認して聞いただけではありませんが、フィードバックを得ることになるでしょうします。

これは、記事を追加したサイモンブラウン

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