EコマースWebサイト上でチャージを削減する10の方法
チャージのeコマースの市場での大きな問題と問題が発生することができますされ、コストも最も経験豊富なオンラインショップです。 その電荷背中に大きく、この制御可能な状況に時間とお金の商人廃棄物の量が減少する取引に従事した経験を持つオンライン決済ゲートウェイを使用する。 各チャージ場合、次の商人は、どのレベルのバックチャージを管理する上で、商人に助言することができます支払いゲートウェイで動作する必要があるから異なっているとして。 これは、加盟店手数料を削減する背中を充電すると許容されるチャージの制限の下での商人のアカウントを保つために失われたことができます。 にもかかわらず、状況は簡単には彼らのチャージ制限を超えて、まだ商人たちの能力をオンラインでのクレジットカード支払いを受け付けを失う表示するには一般的なシナリオは避けることができます。 最高経営責任者Cashtronicsオンライン支払いゲートウェイの"チャージ商人のための本当の問題は、非常に高価になることができますすることができますについて説明します。商人とVisaとMasterCardが切断さにつながることができる電荷背中の毎月の許可の割合を超える。Cashtronicsでは我々の手で手作業と我々のクライアント我々は潜在的なチャージを避けるためにできることはすべて行うようにします。" 以下の我々のクライアントへのチャージを削減することをお勧め10ガイドラインがあります: 1。 リファンドポリシー :還付政策、明確で簡潔する必要があります、見つけるのが簡単です。 ときにとてもタイムリーにすれば、クライアントの商人返金する必要があるとは、顧客はどのくらい、払い戻しの処理を知ってもらいます。 そのため払い戻しを迅速に商人たちによって作られることができるバックオフィスから手動で払い戻し処理のオプションがあり、支払いプロバイダを使用します。 2。 プロフェッショナリズム :商人たちの提供とクリアされなければならない"詐欺"顧客で簡単に利益を上げるための試みはありません。 買ったり、何かが彼らを大幅にチャージを減らすことができるの商人望んでいないにサインアップするに正確な説明や製品のイメージとミスしないことにより、最先端の顧客に提供すること。 3) 連絡先 :カスタマーサービスの連絡先情報を見つけやすくする必要があります、無料、フリー、電話、メール、お問い合わせフォームやライブチャットなど、さまざまな形態で提供される必要があります。 4) オンライン状況 :これで、同様に彼らが自分たちの製品が到着するのおおよその時間枠を与えるとしての注文のステータスをチェックすることができる方法を供給でございます。 がある場合は遅延または製品です在庫商人できるだけクライアントに通知しなければならないとされます。 5) クレジットカードの明細書 :商人は、クライアントのクレジットカードの明細書は顧客が認識される上に表示する記述子を選択してください、この混乱を避けることが、顧客がその文をチェックします。 認識記述子1チャージの中で最も一般的な原因のため、加盟店は、支払いゲートウェイでは、これらのオプションを自分の子を選択することを確認する必要があります。 の場合には、お客様の商人のように最初のではなく、充電識別するために自分の銀行口座を真っ直ぐ行くとチャージと主張し呼び出すことができます記述子内の自分の電話番号を含める必要が記述子を認識しません。 6) お客様の満足度 :多くのチャージお客様の結果をされている製品やサービスの質に不満を示して購入した。 このされている場合、商人たちは、問題と目標を話し合うために顧客とのそれを是正する意思がある必要があります。 7) 高リスクの注文 :商人、アジア、アフリカ、中東だけでなく、大きな値のチケット販売などの特定のリスクが高い地域からの外国人の注文のではないか、高速配信で送信されるよう要請した。 としては非常に頻繁に不正なものである商人も受注は、外国の配送先住所、国内の請求先住所を警戒しなければならない。 疑わしい注文の確認、電話または電子メールおよび必要に応じて後、キャンセルとフォローする必要があります。 8) 証明配達 :これは商人たちから送られているすべての製品を追跡し、すべての物品のためには、商品を受け取ったされている保証するために署名することが必要不可欠です。 また、商人の費用と責任のチャージの場合にはカバーを助けるの紛争については、このように商品に損傷が提供する保険包みなさいキャリアを使用する必要があります。 9) 警告メッセージ :注文ページのポストの警告メッセージが人としては、個々のを阻止するため、不正なトランザクションの数を減らすことが証明されている不正な購入を行おうとすることができます。 また、そのIPアドレスが記録されている言及してください。 10) 反不正ツール :多くのアンチの順序で不正な取引を軽減するために使用することができます詐欺のテクニックがあります。 商人のみをお支払いゲートウェイと、そのコントロールの下に保たれ、セキュリティの不正行為を確保するための最高レベルを提供する必要があります。 はPCI(レベル1)認定DSSはされては、最新の対策詐欺のテクニックを提供するだけの支払ゲートウェイを安全にオンライン決済を受け入れるために適しています。 他にもたくさんのテクニックで、商人たちの不渡り手形を軽減するには、支払いゲートウェイを利用することができます。 ので、非常に商人は、知識やツールが、低減制御と、その電荷を背中をモニターするために必要とそれらを提供することができます支払いプロバイダで動作することが重要です不渡り手形の削減を大幅に商人の利益を増やすことができます。 記事アストリュックはMatthieu提出
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