Transforming the Financial Institution in eine Green Machine: Keeping Up with the Globe's Green Bemühungen

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Es scheint, als ob überall, wo Sie aktivieren, können Sie versuchen, die Welt dazu, "grün zu sehen." Autos, wie dem "Smart Car" wurden eingeführt, um eine Senkung der Emissionen, viele Supermärkte bieten nun Kunden wiederverwendbare Taschen für ihre Lebensmittel und Hersteller drängen "Energieeffizienz"-Versionen von gemeinsamem Haushaltsgegenstände wie Geschirrspüler und Trockner. Selbst die Schulen auf der ganzen Welt zu erziehen Schüler über die Bedeutung der Erhaltung der Umwelt um sie herum durch Handlungen, wie das Recycling und die Strom-Erhaltung.

Finanzinstitute rund um den Globus beginnen, um die grüne Welle auch zu fangen, indem sie umweltfreundliche Produkte und Dienstleistungen in einem Versuch, mehr umweltfreundliche Verbraucher ansprechen. Allerdings sind viele Finanzinstitute in den USA noch nichts von den dramatischen Auswirkungen, die sie bei ihren Kunden und die Umwelt haben können. Die USA können eine Lehre ab dem vielen Ländern rund um den Globus, die bereits laufenden grün sind, indem sie umweltfreundliche Produkte und Dienstleistungen. Durch die Verbesserung auf die Anstrengungen und Fortschritte, die bereits bestehende ausländische Finanzinstitute in den USA können einen großen Unterschied in der Verbraucher Erfahrung im Bankgeschäft durch einen Beitrag zur Gesundheit der Umgebung machen, dass die Bankkunden leben in.

Was der Kunde will

Wie die Welt weiter zu gehen Grün, schätzen die Mehrzahl der Kunden von Finanzinstituten, die bereit sind, Produkte und Dienstleistungen, die das Wohl der Umwelt im Auge haben und nicht nur ein Ende Ziel, einen Gewinn zu bieten. Laut einer Umfrage 2007 von der Yale Center of Environmental Law and Policy "Environmental Attitudes Project and Behavior, 81% der Amerikaner führte das Gefühl, dass es ihre Aufgabe ist es, Maßnahmen gegen Umwelt-Herausforderungen zu stellen, mit diesen Ergebnissen darauf hindeutet, dass viele Amerikaner umweltfreundlichere Produkte zu wollen, und sie sind bereit, Geld auszugeben, um neue Technologien, die der Umwelt zugute kommen zu helfen versuchen. [1]

Energieeffiziente Hypotheken, Autokredite grün, Öko-Spareinlagen, alternative Energien Venture-Capital-und Grün Kreditkarten werden an der Spitze der innovativen Produkte und Services, die derzeit bei Finanzinstituten auf der ganzen Welt angeboten. Nach einem Bericht von der North American Task Force (NATF) des United Nations Environment Programme Finance Initiative, diese Produkte und Dienstleistungen helfen, die Umwelt freigesetzt, den Kunden Geld sparen, erhöhen Anteil am Gewinn und Gewinne zu generieren, während die Verbesserung der Markenbekanntheit und die Verbesserung der Reputation. [ 2]

Es ist wichtig, dass die Finanzinstitute Kunden zu erziehen auf diese Art von Produkten und Dienstleistungen und ihr Personal auf das, was angeboten wird und wie es dem Kunden zugute kommen. Banking ist ein in hohem Maße wettbewerbsfähige Unternehmen und Institutionen müssen ständig bieten eine Vielzahl von neuen Produkten und Dienstleistungen zu gewinnen und Kunden zu binden. Bietet eine Vielzahl von grünen Produkten und Dienstleistungen ist eine todsichere Methode, um sicherzustellen, dass Einrichtungen nicht nur behalten ihre derzeitigen Kundenstamm, sondern erhöhen auch sie.

Lernen aus der weltweiten Anstrengungen zur

Auswärtige Finanzinstitute haben sich bewährt bei der Entwicklung umweltfreundlicher Produkte und Dienstleistungen, weil sie die Vorteile erkennen, zu gehen Grün und die vielen Möglichkeiten, dies zu tun entstehen, anstatt mit Blick auf Umweltrisiken wie viele US-Banken manchmal wählen zu tun. US-Banken in der Regel tendieren in Richtung wirtschaftliche Entwicklung der Kommunen statt Umweltinitiativen. Obwohl diese Maßnahmen dazu beigetragen haben, Banken gewinnen einen großen Einfluss sozial, viele Banken nicht zu erkennen, dass sich nur auf die soziale Seite der Banken vertreibt Kunden mit Umweltschutz dienen. Welche finanziellen Institutionen in den USA müssen nach den NATF Bericht ist auf "grüne" Finanzprodukte Produkt-und Service-Möglichkeiten nutzen.

Die Finanzinstitute in Bereichen wie Europa, Japan und Australien sind Vorreiter in der Entwicklung und Vermarktung umweltfreundlicher Produkte und Dienstleistungen. Einer der Hauptgründe dafür ist, aufgrund der Tatsache, dass die Regierungen dieser Länder stärker in die Entwicklung von Bankprodukten beteiligt, die der Umwelt zugute kommen.

"Grüne" Steps

Einer der ersten Schritte, die ein Finanzinstitut kann auf dem Weg zu Grün ist die Einführung eines Umweltmanagementsystems Department, berechnet mit der Gestaltung ökologisch orientierte Produkte und Dienstleistungen. Umweltfragen werden immer wichtiger für die Verbraucher im ganzen Land in diesen wirtschaftlich harten Zeiten als die Menschen erkennen, den drastischen Unterschied, dass kleine Änderungen vornehmen können. Zur Gründung einer Umwelt-Abteilung werden die Banken zu retten die Umwelt und die Welt ein besserer Ort für zukünftige Generationen zu machen, und gleichzeitig sparen und ihren Kunden Geld zu verdienen.

Es ist wichtig, dass die Banken die Notwendigkeit, umweltfreundliche Produkte und Dienstleistungen vor Beginn des Kunden zum Ausdruck bringt Bedarf für diese Dienstleistungen umsetzen zu erkennen. Durch die Festlegung dieser Dienstleistungen ist, bevor die Nachfrage steigt eine hervorragende Möglichkeit für Finanzinstitute zu bleiben vor der Konkurrenz und der Erhalt und Ausbau ihrer Kundenbasis. Allerdings wird eine Herausforderung, dass die Finanzinstitute Gesicht kann die Schaffung erfolgreiche und umfangreiche Markt-basierten Lösungen, die eine breite Palette von ökologischen Themen behandeln und gleichzeitig die Ermittlungen und den Erwerb neuer Geschäftsmöglichkeiten, die den Verbrauchern zugute kommen.

Der Schlüssel zur Vermarktung richtig grüne Produkte und Dienstleistungen an Kunden wird mit ihnen wie traditionellen Produkten und Service-Paket. Ein Finanzinstitut muss bewerten, was lockt seine Kunden auf die Dienstleistungen, die es bereits Angebote zu entwickeln und eine Möglichkeit, diese Dienstleistungen grün. Es ist wichtig, daran zu erinnern, dass das, was Kunden wollen, ist mit geringem Risiko-Banking mit Zugänglichkeit, Flexibilität, den virtuellen Zugang und die Leichtigkeit des Seins in der Lage, ihre Finanzen auf eigene Verwaltung. Nach dem Bericht NATF, eine hervorragende Möglichkeit, die Einführung dieser neuen grünen Produkten und Dienstleistungen für Kunden zu bieten ihnen die Möglichkeit, in einer grünen Seminaren und Workshops teilzunehmen. Diese Seminare und Workshops oft Host-Diskussionsforen, die Kunden Wissen, Verständnis und Akzeptanz dieser neuen Dienste zu verbessern.

Was ist ein "grünes" Produkt oder Dienstleistung?

Um als ein "grünes Produkt oder eine Dienstleistung zu qualifizieren, muss das Element, bieten dem Kunden eine transparente Möglichkeit, die indirekten Auswirkungen ihrer Banking-Aktivitäten verringern und die negativen Auswirkungen auf die Umwelt oder den ökologischen Nutzen nach der NATF.

Energieeffiziente Hypotheken (Ems)

Eine der beliebtesten Formen der eine grüne Banking-Produkt ist eine grüne home mortgage. In Bezug auf das Privatkunden-, Grün Hypotheken oder Energieeffiziente Hypotheken (Ems), wie sie allgemein bekannt sind, bieten einen deutlich niedrigeren Zinssatz für Kunden, die neue energieeffiziente Häuser kaufen oder investieren in grüne Energie und energieeffizienter Geräte. Um für ein Finanzinstitut, sollte diese Möglichkeit noch attraktiver für Kunden, vor allem in den Markt für ein neues Zuhause, sollte es grüne Hypotheken, indem man die Kosten beim Wechsel von einem Haus aus der konventionellen auf die Förderung von Ökostrom.

Green Credit Cards

Green Kreditkarten sind eine weitere neue Initiative, die damit begonnen, die ganze Welt fegen hat. Die Anreize, mit einem grünen Kreditkarte sind unendlich. Viele Banken in Europa bieten Emissionen zu kompensieren Programme bieten Ermäßigungen gewähren niedrigen Sollzinsen für Kunden, die umweltfreundliche Produkte und Dienstleistungen zu kaufen. Fortschritte wurden in den USA als gut gemacht, bei einigen Banken anbietet Kundenwebsite "Belohnungen zu spenden", um Organisationen, die zur Verbesserung der Umwelt oder der Karteninhaber ermöglicht, diese Belohnungen für "grüne" Produkte einlösen gewidmet sind.

Einlagen

Einlagen sind eine weitere Bank-Produkt, das grün ist. Zum Beispiel bieten einige Banken Australian Umwelt Hinterlegung Produkte. Nach dem NATF, für jeden Dollar ausgegeben, verleiht die Bank den Gegenwert für eine nachhaltige landwirtschaftliche Praktiken zu unterstützen. Mehrere Banken in den USA sind bereits vor der Konkurrenz und bietet voll versicherten Einlagen auf energieeffiziente Unternehmen, die versuchen, natürliche Ressourcen zu schonen und Abfälle zu reduzieren und die Umweltverschmutzung. Diese Banken haben ihre Kunden in diese Dienste anbieten, erhöht und die Aufmerksamkeit der anderen Finanzinstituten über das Land zog.

The Final Word

Lockerung der Kunden in die Welt der "grüne" Finanzprodukte und Dienstleistungen erfordert ein Finanzinstitut stärker bewusst werden über etwaige Hindernisse, wie unzureichende Produktinformationen, könnte das in den Weg der Berufung auf Kunden und übrigen auf diese Fragen. Es ist für die Mitarbeiter wichtig, richtig auf die neue umweltfreundliche Produkte und Dienstleistungen geschult werden, dass eine Institution sein Angebot. Nachdem ein fachkundiges Personal wird das Vertrauen der Kunden erhalten und der Institution Maß an Glaubwürdigkeit zu erhöhen, wie es die grüne Übergang macht.

Dr. Linda Eagle ist Gründer und Präsident der Akademie Die Edcomm Banker's Group, eine 22-jährige Bildungs-und Beratungsunternehmen in den Dienst gewidmet Banken, Kreditgenossenschaften, Money Services Unternehmen (MSB) und alle Bereiche des Global Financial Community mit Tausenden von allgemeine und individuelle Schulungen in Bereichen wie BSA / AML, Regulatory Compliance, Teller Training, Training Systems, Vertrieb und Service Training, und vieles mehr.

Die Gruppe Edcomm Banker's Academy in New York, NY Hauptsitz. Für weitere Informationen, E-Mail linda.eagle @ edcomm.com oder telefonisch unter +1.212.631.9400.

[1] "2007 Yale Environmental Poll," Yale Center for Environmental Law & Policy,

[http://envirocenter.research.yale.edu/?page=yale-environmental-poll], 12. März 2007.

[2] "Green Financial Products and Services: aktuelle Trends und zukünftige Chancen in Nordamerika," North American Task Force

(NATF) des United Nations Environment Programme Finance Initiative,

[Http://www.unepfi.org/fileadmin/documents/ceo_briefing_green.pdf], Oktober 2007.