乗りに沿って、共同または呼び出しコーチングセッション


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それは自然な傾向を楽しむためのセールスマネジャー、およびエクセル、現時点では、他の複数形でコーチングします。 団体名の理由は、それが快適な環境をステップに戻って、最も高い、楽しい思い出ができます。 彼らリコールを達成したときは、このようなフィールドに成功し最高潮に達するセールスマネージャーの位置を推進しています。 私はないと思うが、この重要なゾーンを慰めました。 実際問題として、どんな分野の知識や販売のプロセスに渡されなければならない必要がありチームのメンバーにしています。 これには、お客様の成功失敗しています。

ただし、いくつかの行動の効果を高めることがこの時期に増加し、また、お客様のセールス担当者のスキルのパフォーマンスします。 確認してみようしてください。

としてはいけないこと

  • まず、常に積極的にもやりがいのある経験することは、営業担当者です。 彼を知っていることはありましょうに役立つだけでなく、批判します。 あなたの過ちに思いをはせる前に、新しい販売員としてました。 リラックスして楽しんでいます。

  • リクエスト(実際に必要な)して、フィールドの営業担当者の計画を提供することができるコールされると、現在の1日だった。 だけではなく、顧客は誰だけれど、なぜコールが行われています。 同行しなければならないが、この歴史的な視点を簡単にそれぞれのアカウントの活動や、お客様の組織との関係を含むすべての顧客の人格の問題に留意する必要があります。 営業担当者に依頼していることを確認したの混合物を確立し顧客の通話が可能で、さまざまな段階で、販売過程で、新たな見通しと、どこのドアには、まだ完全にオープンします。

  • 営業担当者に会って、リラックスした環境で、顧客の早朝に電話します。 このことで簡単に完了のレストランでコーヒーを飲みながら朝食とします。 ディスカバリーセッションを開催すると彼は思った方法については、その日の展開を見ると彼はどのような課題を控えています。 いかなる強い懸念して個人的に耳にしておきます中に特別な注意を払うコールします。

  • お客様の中に予備的な議論は、破壊的な通信信号を確立することが非せていただきます。セールスパーソンたいときに飛び込むの会話をしようとして営業担当者を知ったときには、感じる何かを追加する必要があります。 サイレントのような交差点には信号や足のシフトのブリーフケースは、口頭での指標と同様のようなコメントをどのように興味深いの件名はストレートまたは他のリクエストを出すの関与します。 これは、バトン手を滑らかにする方法では、ほとんどの専門家です。

  • リラックスしたままで、朝の予備会談で、営業担当者の評価を示すでしょうフォームを使って、日中に集中してたので、彼を理解することができます。

  • 注1つの最終的な活動計画について、早朝ます。 合意に達したときは、どのように導入される最初の会合で、顧客は、どのようにして役割を果たすとされる1日の間で説明している。 そこをはっきりと理解するの間には、おそらくあなたと営業担当者が、たまにはすべての混乱を作成することができたり、顧客の心をためらっています。 あなたかもしれない、例えば、顧客に通知する必要があり、営業担当者乗馬のフィールドを収集する情報については、市場の変化の技術を使用します。

  • コーチングの日中共同で呼び出すことができ、最も成功していない場合は営業担当者を圧倒しています。 スタートするのではないか、彼はそれをよくします。 何かを設定することができ彼を緩和します。 それは最良の監督をする場合は1回のコールあたりの特定のスキルを設定します。 たとえば、次の段階かもしれないコーチ 、検出されたり、 異議申し立ての処理段階です。 必要があると思われる場合は、 2つ以上のスキルを監督、しようとする隣接しています。 たとえば、次の可能性のリンクを簡単にプレゼンテーションのスキルのスキルを閉鎖します。 コーチの数が多すぎた場合はスキルをまとめて、次の電話をかけると、最も高い、挑戦して以来、彼はもっと集中しなければならない彼の代わりには、次の顧客です。 覚えて、何を見たいのは、着実な改善ではなく、お客様のインスタントスキルマッチングします。

  • 監督は、特定のスキルを呼び出すたびに設定した直後にします。 昼食やされるのを待っていない一日の終わりにします。 人事仕事をしている間は、まだ新鮮なイベントで、彼は彼の心の準備をすることができ最善の行動を変更し、次のコールします。

  • その日の終わりに、または日間、数分後に費やす提供して、お客様の営業担当者全体の回数に応じて自分のスキルです。 批判する前に、積極的に覚えています。 また、知って許してくれたであろうに従っています。 文書をどのように知っているでしょう許してくれた。この日の活動やご希望の際に沿って、彼に乗っている。

  • オフィスに戻るには、ときには、正式な評価を転送してノートに入る形だ。 コピーには、営業担当者の人員を送ってもらったファイルをコピーしてください。

  • 彼の前に、もう一度に乗るとともに、常に前の記録を確認している必要があり、パフォーマンスを測定するベンチマーク成長します。

禁止事項

  • 個人的な時間を要求していない営業担当者は、お客様に乗る前の晩に沿っています。 もちろん、お客様の営業担当者があるかもしれない時に夕食を取るために彼への参加を望むが、それを省略できます。 ときどき彼女は個人的な計画かもしれない、として侵入した可能性があるストレスを追加してフィールドの存在についてです。

  • 決して割り込みまたは修正していない限り、顧客の営業担当者の前で彼女は与えられただけで命にかかわる情報については、医薬産業のように、どこを修正する必要がある状況をすぐにします。 知っているかもしれませんが私のハードが、彼女の場合は適切な割り込みや、彼女の信頼性が低下することとなるでしょうハード彼女の将来のために1名のコールします。 また、顧客に移行する傾向があり、最高レベルの専門知識を販売することができ、お客様の組織は、結果的に取得してすべてのお問い合わせに直接電話して処理されなければならなかった営業担当しています。 チームメンバーがミスを犯した場合は、団体名は、学習プロセスを開発するスキルで作られたフィールドのエラーを訂正します。 これは、スキルをよく監督することができ、作成したときのことを覚えて以来でしょうが、どのようなエラーが発生した際に問題を修正しています。

  • 決して避けるためにマニュアル! これは、お客様の重要な機能の役割と波及効果があるすべての関係者がいます。 ノートを取る、正式な評価フォーム転送して、情報を格納して、今後の参考のために呼ばれたときにするかもしれませんまたは別のフィールドにアクセスを促進する、助言、または営業担当者を退ける

これは、記事を追加したリディアスペンサー

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