売上高の指導者の挑戦

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売上高の指導者の課題は

• を率先して

• 現状維持を承認していないときに、現在の配信方法は、顧客未満のかもしれない

• 他人を触発に従って自分のビジョンを達成するためにどのように不可能

• コントロールを維持するとの信頼の危機に直面し、不確実性

• 通信を提供し、同情して、必要なときと方向

売上高の指導者を見て現状を維持するとの質問にはなぜ物事の道しています。 彼らは何に取り組む他の検索方法を検討するかもしれないまたは耐容許容します。 革新的なソリューションを見つけることです。

指導者の変更が必要

変化の時代には、人の違ったものに応じなければならないことや、これらの変更を活用します。 必要に応じて、より良いソリューションを作成する指導者の変更を開始します。 彼らの組織内での効果を変更するかもしれない、たとえそれを誰もいないよう明らかにして、これらの変更が必要：理にかなっていると考えている場合、ビジネスモデルを変更したり、彼らのやり方には、組織を顧客に提供する、彼らはします。 であれば顧客に配信する活気に満ちたビジョンを革新的な方法で、かれらはこれらの変更は、お客さまのチャンピオンです。 取得整列の周りの人は、これらの変更の指導的役割を果たすします。

そこは、予測可能なパターンに変化の過程には、次のとおりです。 キーを取得していませんが、ご自身や他のどのような際限なく戦って身動きが取れないとして望ましくない変化を参照してくださいしかし、代わりに仕事を介してそれを参照してくださいどのようにしてください電源を利用することができます。

• 拒否：なぜこの出来事が（私に）ですか？

• 抵抗：誰のせいにすればよいですか？

• 引受：を最大限に活用するにはどうすればよいですか？

• 遷移：どのように適応すればよいですか？

• パフォーマンス：どうすればよいの違いを作るか？

• 成長率：再度変更する必要があるときにすればよいですか？

を使用して次の質問を考える顧客として自分のビジネスにします。

• お客様の顧客はどのように変わりましたか？

• お客様には、何かの方法では、顧客のニーズを変更しますか？

• 自分の顧客はどのように変わりましたか？

たとえば、どのようなことがあると思う技術、情報処理、通信、文化の多様性、価格、コスト、圧力、セキュリティ、従業員教育、競争、グローバリゼーション、経済、お客様の顧客やインターネットの影響を受けますか？ 彼らはどのように影響を受けたと考えるのお客様またはお客様の会社です。

どの程度まで、これらの変更は、顧客に気付くか？ この会社は、どれだけの人の利用これらの変更のですか？ 彼、あるいは彼女は何が起こるかと思うが、来年か？ どのような影響を与えることがあるかもしれない、会社ですか？ 顧客には、何かの方法では、これらの変更に対応しますか？ 他にどのような方法で彼、あるいは彼女、対応することができますか？ 応答は何かを防ぐか？

ていない場合は団体の解決の場合、あなたは、問題の団体

売上高の指導者の一部での解決のために努力し、お客様のビジネスを理解します。 売上高は、業界のリーダーとなる専門家は、その会社、およびそれらの製品やサービスにします。 かれらは専門家の問題解決の機会を識別すると、これらのスキルを使用すると発展途上を継続します。 彼らの開発を選択したので、彼らの専門知識の深さを当てにすることができ顧客に革新的なソリューションを提供しています。

開始し、影響力は、インスパイア

売上高の指導者の存在することを知ら開始され、影響を与えた、と感激させる。 顧客の協議を開始し、物事を始めた彼らを待っているというより何をすればいいように言われます。 彼らに影響を与えるだけでなく、顧客の組織の人たちが、自分の組織の人がいます。 他にどのような影響を与えることによって、彼らの考えを伝えるため、顧客ます。 彼らの作成作業を理解し、熱意、そして彼らのサポートを組織します。 彼ら他人を尊重する'との懸念に対応している。 彼らを抱かせるだろうが荒れたときに他の人については、本来の目的を思い出させ、その結果を顧客にもたらすかれらは、塹壕とされるときには、必要に応じています。

高度に競争的な環境で、いつでもしたいと思う人の顧客についての最初の呼び出しであることを考えるときに手助けをしています。 維持する"フロントの心"を開始するには、影響を与えた、と鼓舞する：

• 開始します。現状に挑戦する機会を探して-お客様のビジネスの成長を支援してかれらの顧客に成長します。 理解してお客様のビジネス戦略の課題とします。 での変化を警戒して売上高（ falloffsわずかなことかもしれない前駆体を大きく敗）します。 顧客のコストをモニターします。 （お持ちでない場合を減らす方法を探すことに積極的に、他人がします。 ）

• に影響します。あなたはどのように実証コミットして、お客様の顧客に影響を与えるようにしてコミットしています。 どのようにして、お客様からご提供を示すユニークな製品、サービス、サポート、および課金されます。 （誰も売られないでしょう、または選択しますか？どのようなご希望のお客様の顧客を失うれた場合、お客様の顧客ませんか？どうすればお客様のメリットを参照してくださいとしての仕事ができますか？ ）

• インスパイアします。人の指導者を抱かを行うことができる。 話をする方法については、お客様の会社を顧客に困難な時代に立っていた;どうやって行ったときにもうひと頑張りして、顧客サービスを必要に応じて;どうやって行った顧客の期待をはるかに超えています。 固体を与える人の感情的な理由があるとコミットして、快適に依存しています

男性ごとに変更する機会

機会を見つけて変更する必要があります。 最初に表示された場合は、変更される否定的な影響を及ぼす場合は、調査結果を提示する機会は大きな課題だ。 その理由は、お客様の心のフレームします。 変更した場合に気付くの脅威としては、現在の方法になるだろう探して自分を守るために反対して脅威というより活用する方法を探しています。 格下げの脅威かどうかは、他の思考に影響を与えることができませんよ。 この例でいっぱいの歴史は、しかし、最近の例は、インターネットです。

インターネットに初めて登場したとき、より多くの企業の設立していない特定の何だったかをどのように活用してください。 いくつかのように期待外れ解雇されます。 開始されたため、新会社は、インターネットの活用方法を見いだしたことなど、それを流通チャネルを使用した商品（アマゾン、イーベイ）だけでなく、にお問い合わせください。 より多くの企業を設立したら、見ての利点は、インターネットを販売し、コスト削減、顧客との接触や、膨大なリソースをテーブルに持ってきています。 オリジナルの方の多くは、ドットコム企業が設立され良いコンセプト、実行されていない企業と同様に資金を使い果たしてしまったときに設定します。これらの現実を利用した優れたビジネスモデルでは、インターネットや優れた指導者が生き残りました。

時間と労力を置く場合は何かを防衛する、それはすべての可能性はないことになるでしょう方法を参照して電源の脅威を利用します。 もしそれを却下されるということが分かると、生きた脅威を、お客様のビジネス、あなたはそれを再生するがキャッチアップします。 アクションがより良いコースを持つ別のグループを構築する計画を開発するビジネスチャンスの周りを変更します。