顧客への援助方法で、決断を下す〜 5 dosとドン5 ` tsの販売

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お持ちの場合はやりがいのある製品またはサービスを提供するメリットは、それを提示する義務がある顧客とするかどうかを決める手助けをして、正しいソリューションを提供することができます。 持っていない場合は、商品やサービスについて、顧客の注目を誰が使用するには、彼、あるいは彼女は彼らを容認する可能性の問題を解決します。

これまで営業担当者が近づいされる商品を気に入って、それかられませんでした要請を買うのですか？ 調査の1つが見つかりましたが、 5つの顧客は1つのみを購入する際に提供していないたずねました。 営業担当者がいない時を求めるの売却は、顧客が期待して購入して製品またはサービスを提供しています。

開始したときに、許可を求める後の売却を求めています。 あなたの趣旨に沿って何か言うかもしれない"わたしたちが完了したら、お客様のニーズを満たすことができたら、快適にしていただくことは私の道を歩むことを示唆し、この購入しますか？ "私が提案していない場合は、 1つを使用する標準clichésことを教えてきた営業担当者と顧客が得疲れ公聴会などの"ご希望の月曜または水曜日に配信するためのよりよいですか"私の意見では、これらのclichésに背いて仕事をします。

なぜそれが営業担当していないいくつかの決定を求めるか？ 彼らを希望しませんを聞いてませんします。 しかし、良い製品をお持ちの場合は、 1つの存在を信じる、君はほぼする義務があるかどうかを調べることにより、顧客とすれば、それは、快適な顧客を得ることが購入決定を下した。 お持ちでない場合や、顧客のメリットを取得しない商品やサービス、じゃあされていないお客様またはお客様の会社のサービスをします。 それが売上高の指導者です。

担当者は、私の家に来た会社の浄水1日です。 彼は、単純な実証された説得します。 彼は、私の化学薬品を水道水に落ち、それがあった塩素は、水道水よりももっと私のスイミングプール。 それは説得します。 しかしを見たかったのではないかと聞いて販売します。 と話を語り合ったが、彼は決してを買ってほしいと頼まれました。

5何の変哲も、簡単な方法を求めるの売却

• 私が本当にしたいお客様のビジネスを稼ぐします。 何が手伝ってくれないのですか？

• どのように私たちはどのような議論がこれまでの試合で何を探しですか？

• 他にどのような情報をご希望の決断を下すためにする必要がありますか？

• ご希望のお客様にはどのような理由で、この決定を購入しますか？

• 快適な推薦していただくことは、このよう最善の解決策ですか？ （これは、質問のタイプをご用意した人を求める場合、現在の仕事をしなければ、他のお客様のご提案を表す意思決定者は、委員会のような） 。

これらの質問に役立つでしょうに向かうの売却またはマッチを発見することはできませんします。 同様に重要なのは、彼らのやり方は、質問にたずねました。 思いやりのある、誠実な口調では、あまりに出くわすとして対立します。

本当に知っているが、顧客が自分のやりたいですか？

売上高は、私たちが言うことを与える必要がある顧客に彼らの望むます。 しかしもしきましたが売上高は、任意の時間の長さと私は確信していた顧客が発生しないように何を望むかを知っています。 頻繁に起こることかもしれませんが、それはそれは破壊的な時間がかかるとします。 それは最良の見通しを赤の国旗にあるかもしれないと初期の段階で問題を回避する時間を最小限に抑えるか、少なくともコミットメントをしてください。 明らかに、ないほうが良いことでしょう。時間を投資して顧客を実現するためには理想的な価値のあるペイオフします。

知っているほとんどの顧客に送ります。 たとえ、それらが知っているだけでは何もしたくない 、少なくともを通過することができ消去プロセスを建設するオプションがあります。 しかし、顧客に明確に表現できない人たちは何を探して、彼らの心を変更したとき、またはときにささいなことを見つけるように継続して1つの提案を排除する別の後に、あなたはおそらく行く来るのを発見した決議案のいずれかが多すぎるお客様の時間や可能性はありませんします。 結局憤慨を感じています。 どれくらいの不思議を始める必要がありより多くの時間に沈む勝利したビジネスではなく、お客様の損失を削減するには気が進まないあなたのために何を投資しています。 顧客の保持宙ぶらりんあめと後に残しておくだろうしてください。

すべての顧客を平等ませんが作成されます。 ご理解していることを確認する必要があり、顧客に十分な情報に基づいた意思決定を行うことができ、どれくらいの時間を彼または彼女に投資する必要があります。

兆候は何ですかどうかを決めることができるお手伝いを控えて行くと、もし行う場合、どのくらいの時間やお金を投資に勝つために売却しようか？ 自分の質問のように、これらの要求：

• どのような大きさの売却の可能性は？

• どのように多くの人が入札して動作しますか？

• 特別な利点があるすればよいですか？

• 費用対効果の評価をどのように表示されますか

• 何が最良と最悪のシナリオですか？

• より効率的にする方法はありますが提案をまとめるために有望であることを許可してくれ、費用対効果の貿易収支いるか？

もっと必死に勝つために現在のビジネスは、現在の可能性が高い証拠を無視して、顧客の兆候排水される時間は、長くかかるだろうと、それを実現できます。

顧客の種類

顧客の種類	理想	有望	難しい
購買基準	値に基づいた、クリアするには、優れた試合で提供して	基本的な、洗練されません、実行	予告なく変更さは、不確かな、価格に集中
ビジネスの問題	を押すと関連性の高い	エマージング	うつぶせの危機
決定	クイック	合理的な	長引く
予算	今すぐご利用いただけ	後で	疑わしい
意思決定権限	ほとんどの人は1つまたは2つ	コンセンサス/委員会	正式ませんか不透明
顧客の資質	精通し、新たなアイデアを開いて、率直に言って、最終的な合意に迅速に移動し、お客様のニーズには、	新しい仕事やフィールドで、ただ形成 ご意見、ご提案を歓迎し、同僚に頼っている	遅い応答は、新しい上司ではなく柔軟性があり、複数のベンダーの提出を常に望んで、先送り、価格ショッパー
何をすればいい	を追求する（合意に向けて努力する）	開発（連絡をとっておく）	避けるために（または1つの標準を提供するのみ）

dosと禁止事項の5つの5つの売り

ない

• 顧客の本当の動機を理解して買い

• 質問するとの話を聞く

• 整合性が

• 覚悟

• 注文を求めると仮定して（良い解決策）

ていない

• 押して、独自の議題

• もっぱら一人で話をする

• 無視しての詳細

• 何かを残すチャンス

• 忘れて、顧客に感謝し、フィードバックを求める、とお勧めの紹介

正確なルールはありませんが、テーブルを提供するための枠組みを考えていると認識して顧客のタイプの状況を行う必要があり、それを利用するために十分早い時期にさせたり、損失を削減しています。 いくつかの可能性がありいくつかの顧客からのさまざまな資質の列ではないので、分類の理想的な顧客としては、 有望な 、あるいは難しいかもしれない-しかし、ぼやけを得ることはできますが何をすべきかについて理解を深めることを考えているよりもこのように考えてません。それについてである。