同じ問題に取り組む団体の1年1年後、信じられないほどの量の時間とお金を無駄にします。 その理由は、問題を解決するのに失敗したプロセスの欠如します。 単純な原理を使って、迅速かつ効率的に問題を解決することができます。 次のように：
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優先順位の問題だ。 最初の重要な問題に対処します。 19世紀のイタリアの経済学者パレートアルフレドを区別するために教えてくれとの間にいくつかの重要な多くのささいな（後として知られ80/20ルール）します。
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これ以上の問題に焦点を合わせる必要があり制御します。 これらの問題をやり直すことができ分類されます
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フルコントロール;
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いくつかの制御;
いいえ制御します。
ご自身の最初の裏庭掃除します。 探していない問題が他の地域にまではパーフェクト！ 通常は、独自の問題をすばやく固定することができます。 次に上の問題を共同での操作が必要なのか、あなたの上司の人たちは、次の部署です。 上の問題点について、イライラしないではありません制御します。 のままにしてください。 もし本当に迷惑場合は、それらをもたらす注目を集め、その後の上級管理職に戻るには、独自の問題を解決します。
従って、ステップバイステップのアプローチします。 問題解決のためには、最も効果的なシーケンスの手順を実行したとき、それ以下のとおりです（詳細については、問題解決のための道路地図ページ249 ）します。 このようなアプローチせずに、みんなはよくソリューションを開始します。 移動しないで結論を出す前に問題を解決しようとするかを定義しているか、彼らの真の原因を見つけました。 この時間とお金を浪費、解決策かもしれませんので、根本的な原因を削除しています。
可能であるときのデータに頼っています。 事実はいつもよりももっと説得力の意見だ。 しない限り、または取るに足りない小さな問題は、統計情報の収集を提供したとの回答を5つの時：
誰が、問題の原因ですか？
問題の原因とは何ですか？
それは何時に起きますか？
どこが発生しますか？
それはなぜですか？
どのように起こるか？
ブレークダウンすることができ、問題に対処する1つの側面を一度にします。 品質に問題がないこと、通信、生産性の可能性を無視することができ、莫大なソリューションです。 彼らの影響を減らすため、これらの問題に対処するものがある場合には、同じ方法で食べる象：一度に一口食べる！
チームアプローチを使用する必要に応じています。 覚えて、人手が多ければ仕事します。 大きく貢献して、他の関与と、より多くの解決策のコミットメントを実施します。
かかわる人たちには、この処理の部分です。 各組織のスタッフが心配している人で、喜んで問題を解決し、彼らのさまざまな才能を持ってきて問題を解決するチームです。 使用しています。 自分のすべてをしようとしていない;地面になっていただくためのダンピング問題があります。 いくつかの人が
うまいの詳細を正確に仕事やデータを収集することができ;
創造的で、新しい独創的な方法を見つけることができ物事;
うまいグループのプロセスを開発することができ、チームの精神との紛争を解決します。
束縛されないように、古いパラダイムます。 従来の知恵がたくさんあることについてはどのようになされるべきだとします。 スイープはこれを奪う！ 新しい革新的なソリューションを探しています。 ブレインストーム（問題解決のために参照してください ：創造）します。 たくさんのアイデアを得るも、途方もないものです。 いくつかのビルドには、他を組み合わせています。 次に決定する最も効果的です。 より多くのアイデアにはまらない、より多くのパイロットに傾いていることをお勧めします。 テストに成功した後、実装してみる、軒並みます。
昔の新鮮な視点を取得する問題があります。 新しい従業員の意見を取得しています。 アソシエイツはありませんので、これらの既存のパラダイムで身動きが取れない、彼らはおそらく昔の問題を解決するための新たなアイデア