上司との通信


  Share  
|

もしあなたの仕事をしたいかよくするためには、効果的に意思疎通できるようになり、お客様の上司です。 このスキルは特に重要なため出世します。

  1. 知っていることを確認し上司に何が起きて、特にある場合は、問題があります。 上司に困難な状況のために用意しなければならない-自分には、靴、ではありませんせいにする機会を与えて恥ずかしい思いをしてございます。

  2. プロンプトで、悪いニュースがあります。 上司の場合、最初の問題点について聞いて社内のゴシップを通して、お客様のバージョンの健全な状況が弱く、防御します。

  3. をお持ちの場合、緊急の問題に対処する、会議を設定するには、上司に話をしています。 任命を行う際に、食べさせて知っているの主題の会議に出席し、どのくらいなければならないことです。

  4. 知識やアドバイスをしている場合は、肯定的な効果を作成し、管理が知っていることを確認してください。

  5. アイデアを提示する場合は、書面によるバックアップが可能であるときの資料を手にします。 お客様のドキュメントは継続して販売するというアイデアのプレゼンテーションが終わった後にしています。

  6. 現在のアイデアを明確かつ簡潔にします。 上司が忙しい人やオーバーを説明する場合には、お客様の弱体化されます。

  7. プロジェクトのアイデアやお客様の情報の信頼しています。 話すしっかりと持ち、議論をボディーランゲージを強化しています。 前かがみの重要なポイントを強調したことや、観客の目の接触をしています。

  8. ソリューションをハイライト表示しない問題があります。 あなたの知っていることが、上司との回答は、喜んで実装します。

  9. 使用する言語を慎重にします。 フレーズを避けるためには正反対のことを示唆するつもりでいます。 たとえば、 "真実を語ること"を提案されていないその時点までの正直にします。 お試しのような表現を使用しないの過熱"ひどいニュース"よりも"重要な情報"と述べた。

  10. レジストや怒りの衝動を表示する場合は、上司を避けるためにお客様の意見の相違がします。 感情をクールダウンさせることができ、そして冷静に考慮して問題を提示して、お客様のご意見の理由を説明しています。 使用する" i "で積極的な発言を避けるために響きました。 たとえば、と言うことができ、 "これはフェアじゃないと思う"というより"君が理不尽な"と述べた。

  11. お客様からの批判を受け入れるの上司にフィードバックします。 電源の批判を要求されるのセッションを学習して上司の反応は何だろうと似たような状況だ。

  12. 希望される場合は、重要な新しいアイデアを導入して作業場所を確認する方法はありませんが受理されると、それをお客様に言及した最初の上司に書面ます。 チャンスを与えてくれるでしょうが、この問題を説明したいとして、今後もお客様の上司について考える時間ができるようにしてください。

  13. していない上司の頭を超える場合を除き、絶対にありません代替します。 必要がある場合は、お客様に知らせることを確認して最初の上司

これは、記事を追加したキャリーm.マッケイブ

Share  

© 2005-2010 E-articles.info All Rights Reserved - Terms and conditions