アウトソーシング契約のリスクを管理すること
アウトソーシングはいくつかの長所は、既存のスタッフを含む有効コアコンピタンスに専念し、に焦点を当てた戦略目標を達成するための鍵は、間接費の低下や安定化、コスト競争力を取得するこの大会では、市場の状況に対応する柔軟性を提供し、投資の削減やハイテクします。 デメリットはいくつものアウトソーシング契約を、これを含める外部のサプライヤーになるためのサービスに依存して、失敗したことを成し遂げたと言われるコスト削減を実現するアウトソーシングから、ロックを否定的な関係は、重要な機能を制御を失って、永続的な従業員の士気を下げています。 経営管理はますます認識して時には、そのデメリットを上回るのアウトソーシングの利点は、後にも合意に署名してきたします。 多くの企業がアウトソーシング契約をキャンセルして、 renegotiating協定、または決定を採用し、独自のスタッフサービスを提供する社内再びします。 そこは、あらゆる種類の2つ目の理由が考え、または非協力的行動を含め傲慢のベンダーは、競争上の優位性、市場では存在しません、本サービスのコストが高すぎる場合は、本サービスの品質が十分でない、との種類のサービスは不要します。 残念なことに、多くの企業が二の足を踏む可能性を避けている場合については、アウトソーシング契約彼らは1つの効果的な行動:リスクアセスメントを実行する意味します。 リスク管理101リスクが発生するイベントのことにはいくつかの結果です。 脆弱性や弱点を暴露することを可能にするリスクは、に影響を及ぼすものです。 コントロールは、その措置の影響を緩和することから、イベントまたは停止することが効果的です。 確率は、リスクの発生の可能性(例えば、 60 %の可能性が起き)します。 の影響のリスクは、その度に影響を与える(例えば、マイナー、メジャー)して実行するプロセス、プロジェクト、またはシステムです。 コントロールの基本的な考え方としてい場所でのマイナス影響を最小限に抑えることは"悪い"アウトソーシング契約では、リスク管理として知られます。 リスク管理と密接な関係は、 3つのアクション: -リスク識別 -リスク分析 -リスク管理 身分証明書は、リスクを識別するシステムやプロジェクトのリスクに直面しています。 リスク分析については、データが収集分析し、リスクの発生確率と影響を含めています。 識別しては、リスク管理の存在を確認する措置を防止または軽減の影響をリスクがあります。 リスク管理のためのアウトソーシング契約は、いくつかの利点があります。 潜在的な問題を特定することを可能に合意しました。 発展途上の適切な対応をすることによりこれらの問題があります。 最後に、それをよりよく識別に役立ちミッションクリティカルな機能を維持すると他の人に外注します。 にもかかわらず、リスクマネジメントの利点は、いくつかの理由が考えられていないが行われました。 1つは、行政として閲覧することが負担します。 2人は、スキルを理解してリスク管理を実施していませんすぐにご利用いただけます。 最後に、リスク管理を行うために必要な情報はありません。 キーにはいくつかの効果的なリスク管理をします。 実行するのが最善のリスク管理をできるだけ早く、できれば前に合意に調印します。 識別の明確化が必要との重要な問題の早期解決と仮定します。 それを必要とする権利を持って関わっている人は、アウトソーシング契約では、本件に関する専門家のような重要な問題について知っています。 1つの最終的な警告します。 リスクマネジメントは1回限りではありません発生します。 それを継続しなければならないします。 その理由は、リスク管理には時間と服用のスナップショットを使用して、どのように起こるかもしれないと予想される予定です。 条件の環境では、しかし、非常にダイナミックかもしれない可能性に挑戦するときに組み込まリスク管理の有効性を仮定します。 したがって、再確認することが賢明なリスク管理を継続する前に、中には、アウトソーシング契約の交渉を行った後とします。 リスク識別 そこには多くの潜在的なリスクに直面するアウトソーシング合意しました。 これらのリスクに陥ることができ、 1つの3つのカテゴリ:法律、運用、および金融ます。 法的なリスクを伴う係争問題は、前に、後に契約交渉など、 : -はっきりしていない条項を含む協定は、 -ロックを非現実的長期契約 -契約を再交渉する権利を持ってません。 -下請け会社の管理の問題を省略 リスクを伴う継続的な運用管理の合意など、 : -なっても、ベンダーに依存して、ミッションクリティカルサービス -不能の品質を決定している配信サービス -意味のないことや正確な報告要件 -選択して、ベンダーが短い平均寿命 -サービスのレベルを評価できませんから提供された、ベンダー -ベンダーに失敗した十分なレベルのサービスを提供する 金融リスクを伴う交渉のための費用、維持、および協定の締結など、 : -受信できないのに十分な金額を損害賠償と罰則 -大金を払って契約を終了 -サービスの手数料を支払って非競争 これらのカテゴリの相互排他的なリスクはありません;重複しています。 しかし、ヘルプのカテゴリを識別するリスクは、相対的な重要性を決定して別の1つ、およびすべてのコントロールの妥当性を認識することが存在します。 リスクも変化に応じて、段階的に、ライフサイクルのアウトソーシング契約に同意する。 基本的には7つの段階をアウトソーシング契約: ( 1 )を決定したり、ビジネスケースに対するアウトソーシング; ( 2 )を検索するベンダー; ( 3 )を選択して、ベンダー; ( 4 )交渉を行う; ( 5 )いっぱしの合意; ( 6 )を管理する契約; ( 7 )を決定するかどうかを決定するビジネスケースを更新し、再交渉、または契約を終了します。 サンプルの各段階でのリスク
リスクアナリシス リスクを識別した後、次のアクションが彼らの相対的な重要性を決定すると、それぞれ別に1つの確率で発生します。 ランキングに大きく依存して重要な目標として契約の目的を達成する必要があります。 そこには、 3つの基本的なアプローチを分析するリスク:定量的、定性的、 2つの組み合わせであるとします。 量的リスク分析数学的な計算を使って、各リスクの相対的な重要性を決定すると、それぞれを別の確率で発生します。 モンテカルロシミュレーションの手法は、例です。 定性的リスク分析に依存しない数学的な計算と判断力の詳細については、各リスクの相対的な重要性を決定すると、それぞれを別の確率で発生します。 ヒューリスティックス、または親指のルールでの例です。 2つの両方の組み合わせを使用するとの量的質的な配慮を決定し、リスクの相対的な重要度を別の発生確率とします。 図法の優先順位、これhのアプローチを使用する順序を決定する優先順位によると、いくつかの基準では、例です。 を使用するかどうかを定量的、定性的、またはその組み合わせの手法、分析の結果を見なければ: 解析結果
リスク管理 そこには、 3つのカテゴリのコントロール:予防、探偵、および修正します。 予防コントロールからの脅威を軽減したり、または停止する脆弱性を悪用するプロジェクトです。 探偵コントロールを公開するイベントが発生した場合と似たような搾取妨げていく予定です。 コントロールの影響を是正する必要アドレッシングの脅威の確立、それから将来のコントロールを妨げるいかなる影響を与えます。 分析を完了したら、次のアクションがコントロールを識別するのを防ぐに存在すべきで、検出する、またはリスクの影響を修正しています。 このステップを必要と見て、さまざまな要因には、ビジネス環境のアウトソーシング契約が適用され、契約のオプションのような要因(例えば、共同でソーシング、 outtasking )は、コアコンピタンスは、情報技術や資産、市場の状況は、ミッションクリティカルなシステムとします。 そこには多くの予防、探偵、および修正を適用するコントロール中のすべての段階でアウトソーシング合意しました。 の結果を分析
コントロールを識別した後に存在すべきで、次のアクションが彼らの存在を確認するための予防、発見、または訂正します。 コントロールに存在することを決定し、大規模な時間と労力を必要とします。 この情報は、頻繁にインタビューを介して得た、文学のレビュー、および知識があることを徹底的に服従します。 その結果は、身分証明書のコントロールして存在しないと足りないものや改善を必要とします。 いいアイデアを持つの種類や性質のリスクに直面するアウトソーシング契約では、次のステップはコントロールを強化したり追加します。 受け入れるかどうかを決定することを意味し、避けるために、採用する、または転送するリスクがあります。 を受け入れることを意味するリスクが発生したりすることがありません行動を取っています。 例をロックするには、長期的な契約条件に関わらずです。 リスクを回避するためには、措置を講じていないために直面するリスクがあります。 外注する例は重要ではないサービスを選択しています。 生活手段を採用するリスクと対処することによって"働くことの周り"と述べた。例としては、意欲を仮定するサービスを実行するときに、ベンダーが失敗した場合です。 リスクを転送する手段をシフトする、それとも何かほかします。 例としては、下請けします。 ツール"負担"を軽減することができ、空室リスク管理の権利のソフトウェアツールです。 良いのいくつかのツールを操作し、今マイクロコンピュータやサポートリスク識別、分析、およびレポーティングを組み合わせたりします。 を選択するための適切なツールは重要で、そのため、なければならない数多くの機能があります。 少なくとも、ユーザーフレンドリーなければならないことは、他のアプリケーションのパッケージ内で、有意義なレポートを生成します。 パッケージには、 1つのより多くの人気をモンテカルロプリマベーラ™ます。 結論リスク管理も重要な役割を演じて実行生活は、現実的アウトソーシング契約に同意する。 残念なことに、リスクアセスメントは"後部座席"前、中、後に契約交渉を行っています。 その結果、多くの企業が今すぐrenegotiatingと解約合意しました。 いくつかの例を含めると大規模な中小企業の長期的な解約は、非常に評判の良い高価なベンダーと契約を結んでいます。 キーがリスク評価の両方を使用すると、ツールとしての交渉に入るための手段に合意して肯定的な結果を提供します。 これは、記事に追加されmarrieホッパー
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